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别抱怨顾客不耗卡，学学如何快速消耗顾客的疗程卡吧！ 好不容易让顾客办了一张卡，但不消费，无法消耗怎么办？今天就来跟大家聊聊如何快速消耗的问题。 疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项，由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合，不仅能够充分体现美容院的专业度，同时也给顾客充分的感官享受。 重要的是由于疗程卡强调效果的重要，而弱化了产品的宣传，对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。 影响疗程卡耗卡的原因汗蒸房安装 在美容院疗程卡销售中，往往出现“虎头蛇尾”的现象。也就是说在疗程卡刚销售时，对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视，可是随着时间的推移，对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视，导致一些顾客不能够按时来。 而很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现，但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法，而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。 差额手工提成法 今天给大家介绍“差额手工提成法”来解决疗程卡耗卡难的问题。 "差额手工提成法"指我们在设计疗程卡手工提成时，打破传统的手工均衡次数提成的办法。 采取前、中、后三个阶段来分别设计手工提成额度，造成同一个疗程卡由于进程的不同，而造成手工提成不同的局面。 举个例子： 一张价值5880元15次的面部补水卡，平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。 差额手工提成法手工提成设置为：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下，出现了不同的提成标准，与之间相差3倍。 差额手工提成法除了可以加快疗程卡消耗以外对美容院的经营还有三点好处： 图片 01 保证疗程卡的服务质量 很多美容院都存在一种服务现象：美容师在疗程卡体验时操作非常认真，顾客感觉良好。 顾客一办卡，服务质量就越来越差。刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情，随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重，顾客碍于情面不好意思投诉。 致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多顾客宁愿花高价买单次卡也不办疗程卡的原因就在于此。 图片 差额手工提成法强调疗程卡越往后做手工提成越高，从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。 这样一来，顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。达到顾客爱做、美容师愿做双赢局面。 02 提高顾客对疗程卡效果的满意度 顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要效果，要保证效果就必须得将疗程做完。 很多美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡，造成了顾客对疗程卡效果的怀疑，严重影响美容院的诚信。 由于"差额手工提成法"的出现，美容师为了拿到高额的手工提成，她们会想尽办法邀约顾客完成疗程卡的次数。 这样一来，由于顾客充分做完了疗程卡，疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客是负责，从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。 图片 03 美容师愿意接纳“孤儿顾客” 在美容院顾客管理中，我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客，叫做“孤儿顾客”。 这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况，在过去，这样的顾客很多的美容师是不愿意接的。 现在美容院通过“差额手工提成法”的执行，在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”，同时由于仔细的服务，致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉，重新建立起对美容院的信心。 图片 如果把"差额手工提成法"运用到工作中，针对美容院销售重点的转移或顾客的"遗忘" ，导致疗程卡变成"死卡"无人问津这些问题就可以迎刃而解。 因为这些“死卡”的存在，不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费，同时也为疗程卡终效果的评估带来影响。 下面，再分享几个常见的加速常规卡耗卡的方法。 图片 01 将顾客多余的，重复的，没有新鲜感的项目，折合现金升级成新的项目。促使顾客再次到店，享受新项目。 02 一个套盒或者一个卡项，在预定的时间里做完就是成功的消耗，那么你的顾客护理档案里就是有顾客到店率的计算。 每月消耗业绩除以顾客到店人次，就是你的单次消耗业绩。大型会所看的是每月单次消耗业绩，如果低于标准就要寻找原因了。 而老顾客数量就是确定每月顾客到店率的标准。一个方法是美容师或者顾问必须邀约追踪顾客的到店率，并且有百分之二的提成是顾客消耗完之后奖励。 还有个方法是顾客到店积分制，每月三次以上到店率送多少积分，年底返还顾客礼品或者项目，每月到店低于三次者不享受当月积分。 03 产品过期制。在常规卡项中增加保质期比较短的产品，告诉顾客，如果在预定时间内产品没有用完，产品会过期而出现浪费。 打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。比如面部产品中比较昂贵的原液，打开一支就需要几次做完，不然就污染而不能做了，促使顾客到店频率。

洗浴选址，懂这些就够了我们在创业的过程中往往不知所措,不知创业从什么地方开始,特别是当自己看到一个项目之后不足如何是好,不知道可不可行,心里没有底,所以先要做好项目市场分析。图片汗蒸房所选场地建筑结构良好，光线充足、通风透气、除其它功能区外，可根据自身投资条件，按所选店面的大小，来确定汗蒸房的预留空间；另外有关形象规划，装修进行的同时，由公司企划部专职人员为加盟商规划整体装修形象，并提供完整的门头装修设计图及优惠券的设计样稿，配合完成装修工作等。下面详细解说一下具体需要考虑的内容：壹市场洗浴选址，首先选的是市场，其次是营商环境，其次才是地段。这里所讲的市场，包括三个方面; 1、供需关系图片A、人口基数项目周边5公里之内人口密度是多少，2000人/平方公里有没有。B、市场总量当地或项目所在区每人人均洗浴(含汗蒸/主题酒店)面积是多少我的经验，人均消费面积0.1m2/人以下属于尚未开发市场。C、消费总量比如某城市人均GDP是多少，其中的2~5%为休闲消费。越是经济发达地区，这个数值越高。这个指标可以在当地政府工作报告或政府网站的第三产业数据中搜索。如果没有，看下当地洗浴美团的消费数据也可以管中窥豹。以上我们只说了方法，没有说结论。如果你对某个城市的项目可行性有疑问，可以咨询我们。2、产业结构图片A、经营定位同样是饭店，有卖面条的有卖米饭的，这就是经营模式的区分。看一个城市的洗浴市场还有没有机会，首先看供需关系，其次是看当地的项目定位。B、产业周期每个城市的洗浴产业发展现状，产业机构，消费水准各不相同。比如沿海的和内地的，一线城市和三四线城市的发展周期各不相同，南方和北方的也差距很大。C、投资结构看看当地城市，都是些什么人，什么机构在投资洗浴。3、消费文化我所理解的消费文化，分三个层面：A、消费习惯 B、消费认知 C、消费体验贰环境1、营商环境作为重资产投资的洗浴，一定要首先考察当地的营商环境。2、人力环境这几年投资者头疼的是招聘服务员。人力成本居高不下，进而降低了服务体验。3、地方保护这样的例子不多。但确有发生，欺生，也要考虑。图片叁选址1、产权明晰A、军产房不能租赁，或许当地可以，但尽可能不租，防患于未然。B、集体房：无论村集体还是生产大队，往往没有房本，属于临建房。没有消防手续，需要具体问题具体分析。汗蒸房安装公司C、临建房：自己有地，没有手续直接建的房产，这样的房产没有保障。D、工业用房：不能商业，土地规划和城市规划不符。E、文教用房：没有严格限定，但有些城市执法很严格，城市规划是办公楼也不能商用，但是有些城市则弹性很大。F、包租房：开发商把房子卖出去以后，包房租。G、城市规划改造：每个城市都有城市改造规划，要顺应规划分析环境。图片2、建筑主体A、建筑为框架结构。B、建筑层高没有严格要求，适宜的高度是4200以上，我们也做过3300mm高的。C、柱距，没有严格限定，7500mm以上。D、楼层，地下室、四楼及以上消防要求很严格，除非万不得已，选一二三楼E、加固，楼板荷载为200-400kg/m2，浴池部位可以加固解决。图片3、消防手续理论上只有具备了《建筑主体消防验收合格意见书》的房产，才有出租权限。如果没有，需要具体问题具体分析。图片4、交通A、门口不能有夜市等影响交通因素。B、门前道路交通顺畅，不得有交通堵塞。C、停车位配置1部/100m2，也就是说5000m2，低配要50个车位。图片5、环评常见的问题是楼上住户，选址在底商。会对楼上有噪音等污染，环评不好通过，这种情况尽量避免。图片对于想要经营汗蒸房的人而言，首先要做的就是考虑周全，根据上述描述制定出选址及经营方案。把成本计算列入位来考虑，看下自己的承受能力有多大，是否有过类似的经营经验，在汗蒸工程的选择上也要格外慎重。汗蒸房安装公司

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